Oparcie komunikacji marki na autonarracji, na pozwoleniu użytkownikom budowania własnego story-life, to droga do zaskarbienia sobie ich uwagi i zaangażowania. Opowiadanie historii o markach, czyli storytelling, zajmuje w ostatnich latach głowy marketerów. Ale co z life-story? Co z historią osobistą klientów, którzy powinni być tutaj najważniejsi? Narracja jest formą poznawczego reprezentowania rzeczywistości. To poprzez narracje […]